سياسة الاستبدال و الاسترجاع
نتمنى أن تكون راضى عن ما طلبت فى حالة واجهت أى مشكله نتشرف بمساعدتك من خلال السياسة التالية:
- يمكنك عمل الاستبدال خلال 3 ايام من استلام المنتج شرط و جود المنتج في حالته الاصليه
- الاسترجاع يكون في وجود المندوب فقط و تقدر تعاين براحتك المنتج قبل الدفع
طريقة عمل الاستبدال:
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال ارقم خدمة العملاء
- توضيح رقم الاوردر المتوافر علي البوليصه
- يتم توضيح سبب الاستبدال
- نحن نتحمل مصاريف الشحن كاملة في حال ان المنتج يوجد به عيوب غير ذلك ف العميل يتحمل مصاريف الشحن في الاستبدال
يتم العمل علي الاستبدال خلال يومين
ارقام خدمة العملاء:
01557478422
01080023253
مواعيد العمل من 11ص الي 8 م